Звонки из банка что делать

Звонки из банка что делать

Фин-дайджесты, секреты и обзоры банковских продуктов Как быть, в случае если звонят из банка по чужому кредиту?

Опубликовано 17.12.2013

Добавлено в закладки: 2

Сотрудники работ безопасности банков собственными настойчивыми звонками иногда добывают не только самих должников, но и людей, не имеющих к этим долгам никакого отношения. Из-за чего такое происходит и как остановить «телефонный террор»?

«Приятель/привычный/дальний родственник брал кредит в банке, а в качестве контактного лица указал мой номер телефона. Спустя некое время он прекратил платить, и банковские клерки, пробуя его разыскать, обрушили на мою голову тысячи телефонных звонков», — приблизительно так возможно обрисовать неспециализированный тон жалоб россиян, ставших жертвой кредитной недисциплинированности собственных привычных.

Наряду с этим попытки растолковать, что вы не понимаете, где на данный момент должник, и по какому номеру его отыскать, наталкиваются на полное безразличие людей с того финиша провода. Дескать, пока он не объявится и не начнет платить, рассчитывать на прекращение ежечасных телефонных бесед не следует.

Юридически подобное давление не имеет под собой

никаких оснований. Контактное лицо — это не поручитель, платить по чужим долгам он не обязан, как и не обязан знать, где находится должник.

Исходя из этого, рекомендуют эксперты, в случае если вам начали поступать регулярные звонки, лучше сходу садиться за письменную претензию в банк с требованием прекратить телефонные набеги. Пробовать высказать собственные требования по телефону безтолку, и как правило проблему не решает. Отдавая претензию, в обязательном порядке попросите сделать копию с печатью, подписью принявшей стороны.

Претензию в большинстве случаев разглядывают в банке до 20-30 дней. В случае если по результатам обращения в банк, вы так и не получите самообладания, самое время призвать на помощь тяжелую артиллерию — Федеральная служба защиты прав потребителей, Центробанк, Работу Денежного омбудсмена. На сайтах данных учреждений легко возможно отыскать номера тёплых линий, и формы обратной связи для подачи жалоб.

Кое-какие кроме этого рекомендуют обращаться в полицию, но это конечный вариант и подойдет людям, каковые столкнулись с угрозами в собственный адрес. В случае если это вправду было, то стоит записать собственный разговор на диктофон и готовить заявление.

Источник: blogbankir.ru

Звонят Из Банка По Чужому Кредиту Что Делать?

Популярные записи:

Наиболее релевантные статьи:

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.