Как вернуть деньги за билет на концерт

Как вернуть деньги за билет на концерт

« : Декабрь 12, 2010, 17:17:40 »

Поделюсь своим опытом о том, как функционировать, в случае если Вам отказывают вернуть билеты в театр либо кинотеатр. Быть может, это будет еще кому-нибудь полезно. История эта случилась в Петербурге и связана с театром “Приют Комедианта”, но метод действий возможно таким же для любых театров, кинотеатров, концертов и т.д в том числе и в Воронеже.

Само собой разумеется, всё это заняло какое-то время и лучше такие ситуации с возвратом билетов избегать, но однако. бывают разнообразные события и о собственных правах лучше знать заблаговременно. Я начал заниматься этим скорее из “спортивного интереса”, не смотря на то, что “цена вопроса” была достаточно не маленькая — 1700 р.

Что необходимо знать.

Необходимо не забывать о том, что закон на отечественной стороне, на стороне потребителей. Существует заблуждение о том, что билеты в кино, театр, концерт возврату подлежат лишь по обстоятельству отмене мероприятия. И основывается это заблуждение на Распоряжении правительства РФ № 1264 Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения. где говорится:

24. Зрители есть в праве на:

возмещение цены билета при отмены просмотра, замены фильма либо некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр отказа и киновидеофильма зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма;

Вот организаторы киновидеозрелищных фирм и обожают ссылаться на данное распоряжение, делая упор на том, что это Вы не имеете возможность пойти по вашим собственным обстоятельствам, а не из-за отмены представления, фильма, концерта. Но они забывают упамянуть о том, что указанный список обстоятельств возмещения

цены билетов не есть полным. И имеется еще один документ: Вердикт Верховного Суда РФ от 16 апреля 2009 года № ГКПИ09-339. где полностью конкретно, без каких-либо расплывчатых трактовок, указано:

Цитировать

Как направляться из содержания приведенных законоположений, они используются в случаях, в то время, когда таковой отказ потребителя (клиента) не связан с нарушением исполнителем обязательств согласно соглашению, и возлагают на потребителя (клиента) обязанность оплатить затраты, понесенные исполнителем в связи с выполнением обязательств согласно соглашению.

Оспариваемый же абзац пункта 24 Правил распространяется лишь на случаи неисполнения или ненадлежащего выполнения киновидеозрелищным предприятием обязанностей согласно соглашению на киновидеообслуживание и предусматривает возмещение цены билета без каких-либо условий.

Так, абзац пятый пункта 24 Правил не регулирует отношения, которые связаны с отказом потребителя от выполнения соглашения в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав пункта» и потребителей 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.

Отсутствие в пункте 24 Правил указания на право зрителя, отказавшегося от выполнения соглашения в любое время до оказания услуг, на возмещение цены билета при условии оплаты исполнителю практически понесенных им затрат, которые связаны с выполнением обязательств согласно соглашению, не говорит о незаконности данного пункта, потому, что положений, исключающих использование как статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», так и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ он не содержит.

Так, запомните, что вы имеете право вернуть билеты в кассу в любое время до начала сеанса без объяснения каких-либо обстоятельств, руководствуясь следующими документами:

1. Статья 32 Закона О защите прав потребителей

Источник: mamavrn.ru

Не вернули деньги за билет. Концерт Успешной группы в Минске

Наиболее релевантные статьи:

  • Дал деньги в долг под расписку как вернуть

    Как вернуть деньги, каковые вы дали взаймы под расписку? Зарегистрирован: 03 сен 2009, 12:24 Сообщений: 86 Сейчас многие уже знают, что давать взаймы…

  • Как вернуть деньги приват24

    Деньги ошибочно перечислены через терминал. 1. Baranan [775 ] 25 июл 2013, 06:52 Немного странная ситуация у меня получилась. в общем нужно было срочно…

  • Как правильно обращаться с деньгами

    Деньги не обожают скупых и бедняков shutterstock «какое количество бы я не трудилась, деньги от меня как будто бы удирают. Никак не могу их накопить. Уже…

  • Что делать если украли кредитную карту и сняли деньги

    Многие люди сталкивались с мошенничеством и кражами в чистом виде, когда действовать нужно оперативно, пока вор не скрылся с глаз. Но что же можно…

  • Как перевести деньги с киевстар на лайф, мтс, интертелеком

    Добавлено: 2014-06-11 16:49:21 С марта 2014 года Киевстар ввел новую услугу Мобильные деньги, благодаря которой возможно пополнить номер телефона другого…

  • Деньги франции

    Национальная валюта Франции – это франк, что складывается из 100 сантимов, а вот с 2002 года существует единая валюта – евро. В одном евро – 100 центов….

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.