Что случилось?

Что случилось?

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже более трех лет. Всё всегда было хорошо, но последний год стали происходить весьма занимательные вещи. Сперва начала меняться рекомендуемая дата внесения платежа. Причём и на карте и на потребительском кредите. В изначальном соглашении стоит фиксированная.

Позже пошли звонки о том, что я обязан и т.п. Причём тогда, в то время, когда у меня всё оплачено. После этого стали то исчезать, то оказаться деньги на пластиковой карте (дешёвый остаток). Пробовал снять 3000 с банкомата, а у меня выясняется остаток в том месте 300 рублей, не смотря на то, что по моим скромным подсчётам должен быть был 2500. Через 14 дней показался в сумме что-то около 2370. Правильнее не помню.

Причём это уже не единожды.

А сейчас вот пропали извещения для оплаты кредита по карте по почте. Причём эти квитанции стали ещё и платные! Три месяца, пока они мне не приходили, у меня была возможность оплачивать кредит в ярославском отделении.

С рабочей группой за погашение в родном то банке 60 рублей! (Почта 8% — 24 рубля, Сбербанк 4% 12 рублей). Причём в том месте же мне заявили, что услуга по высылке квитанций у меня имеется.

Я через Интернет (потому, что на горячую телефонную линию звонить я не могу, не миллионер) написал обращение в банк. Прошло 2 семь дней — тишина! Через, так называемый, Хоум Чат — также.

Так вот информирую представителя банка, что платить не считая как через почту у меня возможности нет, а посему буду платить тогда, в то время, когда будут приходить квитанции для оплаты по почте. Если вы сами прекратили выполнять собственный соглашение, то я его то же не собирается выполнять. С правами потребителей меня в данной превосходной организации ознакомили, потому и такие слова.

Ну и пара конкретных вопросов, на каковые желаю узнать ответ:

1. Из-за чего то появляется, то исчезает дешёвый остаток на карте?

2. Что же оплачивается немаленькой суммой именуемой рабочая группа за обслуживание и предоставление кредита (лимита овердрафта), в случае если за квитанции и внесение платежа в офисе банка приходится платить раздельно?

3. В то время, когда мне будут приходить квитанции для оплаты по почте и что делать с месяцами, в то время, когда они не приходили?

4. Имею ли я как добросовестный клиент уменьшение ставки процента по кредиту, в случае если решу в следующий раз с вами трудиться?

Источник: www.banki.ru

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С МАЛЬЧИКОМ-КАЧКОМ ??

Популярные записи:

Наиболее релевантные статьи:

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.